治理自媒体乱象 七成受访者期待黑名单机制

制造噱头、造谣传谣、打擦边球……近年来，各种自媒体乱象消耗了大众情绪，影响了网络环境，对未成年人健康成长带来负面影响。如何精准有效治理自媒体乱象？

　　67.0%受访者感到自媒体乱象严重干扰了网络环境

　　今年23岁的卢熙民，就读于武汉一所高校。他曾在自媒体平台上遭受到网友的言语暴力，这让他切身感受到了自媒体乱象的影响。“自媒体带有商业化属性，一些账号为了追逐流量、吸引眼球，罔顾社会责任，煽动社会群体对立，娱乐化解读公共事件。”卢熙民认为，这会引发争议，影响社会和谐，也会扰乱网友的关注重点，影响了理性、正确、权威声音的传播，降低人们思考的深度。

　　重庆的何婉婷在工作之余，运营着一个自媒体账号。她认为，自媒体乱象影响了网络风气。“自媒体有很强的模仿性，一个账号通过夸张、胡编乱造的手段火了，很快就会出现类似的内容，大家都想分一杯流量的羹，长此以往会扰乱网络秩序，降低人们对网络内容的信任度。”

何婉婷的本职工作也与媒体传播有关，她感受到自媒体明显“年轻化”的特点，但她也担心自媒体乱象会不利于青年一代树立正确的职业观。“前两天公司邀请了一个专门运营直播账号的00后来授课，他手里的十几个账号都做到了直播间人数破10万。但听下来发现，他的重点不是打造好的内容，而是投机取巧。现在很多年轻人都想做网红、想火，可能也受到了自媒体的影响。”

　　何婉婷表示，有些用户没有较强的判断能力，当一些谣言故意挑起男女对立、贫富对立时，难以理性看待，容易盲目跟风，甚至参与骂战。她认为这会直接影响未成年人价值观的建立。

　　近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），进行的一项有1333名受访者参与的调查显示，自媒体乱象长期存在，67.0%的受访者感到严重干扰了网络环境，66.9%的受访者指出影响了权威、真实、理性声音的传播，52.8%的受访者指出影响自媒体自身的形象和公信力，46.3%的受访者认为容易引发社会舆论混乱。

　　治理自媒体乱象，对有社会责任心的自媒体也应给予更多生存空间

　　“引导自媒体更好地承担社会责任，是一个长期的过程。”卢熙民期待，下一步要加强法律法规的建设与完善，强化自媒体的正向引导，从源头堵住自媒体乱象。“优化算法推荐机制，从用户找优质内容变成让优质的内容寻找用户。用户也要提高网络信息辨别能力和算法素养，面对复杂多变的信息做到不盲从、不轻信，注意核查内容的真实性。”